Vanaf versie 7.7 Bij het genereren van een bericht krijgt het bericht een datum + tijd mee vanaf wanneer het bericht verzonden mag worden. Vanaf deze datum en tijd zal het bericht beschikbaar zijn voor het verzendmechanisme van het betreffende berichttype, bijvoorbeeld de SMS dienst waarmee SMS berichten verzonden worden. Wanneer het bericht daarna daadwerkelijk wordt verzonden is afhankelijk […]
Vanaf versie 7.4 In deze sectie is een overzicht te vinden van de contactpersonen die zijn aangemaakt voor de geselecteerde locatie. Elke locatie in het systeem kan een of meerdere contactpersonen hebben. Ook de contactpersonentegel is nog leeg na het aanmaken van een locatie. Via deze tegel op het locatiedashboard kan de eerste contactpersoon worden aangemaakt. […]
Vanaf versie 7.4 In deze sectie is een overzicht te vinden van de adressen die zijn aangemaakt voor de geselecteerde locatie. Elke locatie in het systeem moet een adres hebben om te kunnen plannen. De locaties kunnen meerdere adressen hebben, waarbij er een is aangemerkt als het standaard adres. Dit adres zal worden gebruikt bij […]
Vanaf versie 7.5 In een order worden zaken omtrent de levering van een service (voorheen: product) vastgelegd. Bijvoorbeeld: wanneer en hoe vaak moet de service worden geleverd, wat zijn de vereiste medewerker competenties om de service te mogen leveren, wat zijn de taken die moeten worden uitgevoerd, waar moet er geleverd worden en bij voorkeur […]
Vanaf versie 7.2 In deze sectie is een overzicht te vinden van de contactpersonen die zijn aangemaakt voor de geselecteerde cliënt. Elke cliënt in het systeem kan een of meerdere contactpersonen hebben. De contactpersoon kan opgegeven worden als notificatie-contact bij een afspraak. In dat geval wordt bijvoorbeeld de uitnodiging voor de afspraak met de cliënt […]
Vanaf versie 7.2 In deze sectie is een overzicht te vinden van de adressen die zijn aangemaakt voor de geselecteerde cliënt. Elke cliënt in het systeem moet een adres hebben om te kunnen plannen. De cliënten kunnen meerdere adressen hebben, waarbij er een is aangemerkt als het standaard adres. Dit adres zal worden gebruikt bij […]
Deze tegel opent het Classic gedeelte van de applicatie. Hier kan worden bijgehouden wanneer een cliënt tijdelijk geen zorg krijgt, omdat deze bijvoorbeeld op vakantie is of opgenomen in het ziekenhuis. Download hier de uitleg over Services op pauze.
Vanaf versie 7.4 Met een scenario kan worden bepaald voor welke aanleidingen er berichten gegenereerd moeten worden. Voor iedere aanleiding dient een apart scenario gedefinieerd te worden. Eventueel kunnen de scenario’s specifieker gemaakt worden door een of meerdere condities toe te voegen. Een scenario definiëren Klik op de knop ‘Voeg toe’ op het scenario’s overzicht om de […]
Vanaf versie 7.0 Nadat de eventafspraak is toegevoegd met resources aan de planning, kunnen er te allen tijde nog wijzigingen worden gedaan. Dit kan gedaan worden tot de eventafspraak geregistreerd wordt. Dan is wijzigen van de afspraak niet meer mogelijk. Een eventafspraak kan op verschillende manieren worden gewijzigd. Benodigd Gebruikersrecht 15.1: Items bewerken op Eventplanbord(en) […]
Bij het opstellen van een conditie voor een notificatie sjabloon (of een scenario) is een element nodig: een eigenschap van de cliënt, de afspraak, de te leveren service, het achterliggende order(-moment), de uitvoerlocatie, de uitvoerende medewerker, of van het te versturen bericht. Hieronder worden alle eigenschappen genoemd die gebruikt kunnen worden, samen met hun ‚elementnaam‘. […]