Het dag planbord is opgebouwd uit verschillende diensten, pickers en infopanelen. Er kunnen meerdere planborden van het type ‚dag‘ worden aangemaakt. Per planbord worden pickers gemaakt. Dit zijn de bekende ‚bakken‘ op het planbord. Vanuit de bakken worden de verschillende resources gecombineerd voor het maken van een optimale efficiënte planning. Bij het aanmaken van […]
Als onderdeel van de beheer module van Serviceware Resources classic, is het mogelijk om nieuwe planborden aan te maken. Ook kunnen er wijzigingen op al bestaande planborden worden doorgevoerd, en kunnen er eventueel planborden worden afgesloten zodat ze niet langer beschikbaar zijn. Natuurlijk is het ook mogelijk om de huidige inregeling van een bepaald […]
De documentatie van de van mobiele applicaties is vooralsnog alleen beschikbaar als losse PDF documenten. iOS Careware voor iPhone Android Careware voor Android
Die Dokumentation des ‚Classic‘ Teils von Careware ist derzeit nur als separates PDF-Dokument verfügbar. Auf dieser Seite sind die verfügbaren Handbücher nach Modulen gruppiert. Springen Sie schnell zu: Meine Info, Zeiterfassung, Team Erfassung, Freigabe, Dienstplan, Tagesplanung, Wochenplanung, Kunden, Mitarbeiter, Standorte, Berichte, Verwaltung Meine Info Im Modul ‚Meine Info“ werden aktuelle und persönliche Informationen angezeigt, die auf den angemeldeten Mitarbeiter zugeschnitten sind. Leider gibt […]
Vanaf versie 7.4 Een spreekuur afspraak bewerken kan vanaf het spreekuur planbord op verschillende manieren. Via contextuele acties op de actie bar, maar ook door direct een afspraak op het planbord te manipuleren. Contextuele acties op de actie bar Open: Informatie van afspraak inzien zonder het te kunnen wijzigen. Wijzig: Informatie van afspraak wijzigen. Verwijder: Afspraak verwijderen. De […]
Vanaf versie 7.9 Vanuit de cliënten picker kunnen cliënten op spreekuren gepland worden. De cliënten picker toont na selectie van een spreekuuragenda de cliënten met betreffende orders/ servicecontracten die gepland kunnen worden op het aangewezen spreekuur, op de aangewezen dag en op de aangewezen tijd. De cliënten picker De picker staat links onderin het spreekuurplanbord. […]
Vanaf versie 7.4 Selecteer een tijdslot in een spreekuuragenda en klik op de actie ‚Voeg toe‘ om de pagina ‚Voeg afspraak toe‚ te openen. Afhankelijk van gebruikersrechten is deze knop wel of niet zichtbaar als het tijdslot een blokkering van type ‚Reservering‘ heeft.
Vanaf versie 7.9 Op de eerste twee pagina’s van de planwizard worden alle eisen en wensen voor de te maken afspraken ingevoerd. Op pagina 1 dienen de service(s) waarvoor een afspraak moet worden gemaakt geselecteerd te worden. Daarnaast kan voor iedere service de aanvrager worden gecontroleerd of ter plekke worden geselecteerd. Op pagina 2 van de wizard […]
Voor cliënten vanaf versie 7.2 Voor locaties vanaf versie 7.4 Van alle adressen die er bekend zijn voor een cliënt of locatie is er altijd maar één ‚de standaard‘. Dit standaard adres wordt gebruikt bij het maken van afspraken op het dag- en weekplanbord waarbij de cliënt (of locatie) thuis wordt bezocht. Verder wordt dit […]
Voor cliënten vanaf versie 7.2 Voor locaties vanaf versie 7.4 Een adres kan niet verwijderd worden, maar een in Serviceware Resources aangemaakt adres het kan wél worden afgesloten. Zo zal het adres niet meer gebruikt worden in de toekomst, maar blijft het wel gekoppeld aan afspraken in het verleden. Benodigd Gebruikersrecht 12.1: ‘‘Wijzigen van locatie […]