Vanaf versie 7.4 Op de pagina ‘Spreekuren’ wordt een overzicht gegeven van alle spreekuren die beschikbaar zijn in het systeem. Het geeft een overzicht van de reeds aangemaakte spreekuren en van hun status. Kan er al op het spreekuur gepland worden? Zijn er al afspraken op gepland? Is er iets dat aandacht vereist, bijvoorbeeld een […]
Vanaf versie 7.4 Vanaf de pagina ‘Administratie & instellingen’ kan via de spreekuren-tegel het spreekurendashboard geopend worden. Hier worden een aantal ‘tellers’ getoond die betrekking hebben op de spreekuren. Elk van de tegels linkt naar het spreekurenoverzicht, waarbij elke tegel het spreekurenoverzicht in een andere gefilterde status zal tonen. Daarnaast wordt een lijst getoond van service-locatie-combinaties die de […]
Vanaf versie 7.4 Een spreekuur is een reservering van tijd op een bepaalde locatie, waarop cliëntafspraken gepland kunnen worden. Denk bijvoorbeeld aan medische laboratoria waar cliënten medische onderzoeken kunnen laten uitvoeren, zoals een röntgenfoto van het kniegewricht of een echo tijdens de zwangerschap. Om deze of vergelijkbare services aan te kunnen bieden zijn spreekuren nodig waarin […]
Vanaf versie 7.5 Vanaf cliëntdashboard kan de betreffende agenda geopend worden door op de agendategel te klikken. De cliëntagenda is beschikbaar in week en lijst weergave. Door de agendapicker aan de linkerkant uit te klappen, zal een zoekveld verschijnen. Hiermee kan gezocht worden naar andere cliënten en hun agenda’s. Het is mogelijk om meerdere cliëntagenda’s tegelijkertijd […]
Vanaf versie 7.4 De ‘Planstatus’ pagina biedt een overzicht per individuele cliënt waarop al zijn orders gemonitord kunnen worden. Deze pagina is bijvoorbeeld handig om de processen rondom het plannen van functie onderzoeken te ondersteunen. Aangezien het voor deze processen niet zinvol is om een planbord te gebruiken waarop alle cliënten (en hun orders) van […]
Vanaf versie 7.2 Er kunnen zoveel servicecontracten als nodig worden gecreëerd voor een cliënt, die is aangemaakt in Serviceware. Elk contract is gebaseerd op een enkele service (product) en heeft een aantal bekende eigenschappen zoals organisatie eenheid (team), activiteiten en competenties. Daarnaast kunnen een of meerdere limieten worden gedefinieerd. Met een limiet wordt een grens […]
Vanaf versie 7.2 Vanaf het cliëntenoverzicht kan met de knop ‘Voeg toe’ een nieuwe cliënt worden aangemaakt. Op deze pagina moet de algemene informatie worden ingevuld als basis van de cliënt. Later kunnen ook gegevens als adressen, contactpersonen, servicecontracten en orders worden toegevoegd aan de cliënt. Benodigd NextGen instelling 9: ‘Cliënt toevoegen’ op ‚Ja‚ Classic […]
Vanaf versie 7.2 Het cliëntdashboard is enerzijds een informatieve pagina met de belangrijkste informatie en huidige (plan) status van de gekozen cliënt. Op de verschillende tegels worden informatieve tellers of specifieke info getoond; zoals de belangrijkste algemene info, het standaard adres, de gepinde contactpersoon, het aantal geldige servicecontracten of orders, en het aantal afspraken die deze week gepland moeten worden […]
Vanaf versie 7.2 Op het cliëntenoverzicht wordt een overzicht gegeven van alle cliënten uit de teams die (voor u) beschikbaar zijn in het systeem. Het geeft een overzicht van de reeds bestaande cliënten. Er zijn op deze pagina twee typen weergave mogelijk: foto en lijst. In de fotoweergave worden de cliënten met hun foto getoond […]
Vanaf versie 7.2 Naast de mogelijkheid voor het importeren van cliënten, kunnen cliënten ook worden aangemaakt en beheert in de applicatie. Hiermee kunnen cliënten die worden toegevoegd ook direct worden gebruikt in de planning. Cliënten aangemaakt in Serviceware worden niet geëxporteerd naar andere applicaties. Cliënt informatie die specifiek voor het plannen in Serviceware wordt gebruikt, zoals […]