Kontaktpersonen

Voor cliënten vanaf versie 7.2  Voor locaties vanaf versie 7.4 Een contactpersoon van een cliënt of locatie die in Serviceware Resources is aangemaakt kan worden verwijderd. De contactpersoon is daarna niet meer beschikbaar op andere plekken in de applicatie. Benodigd Gebruikersrecht 12.1:‘Wijzigen van locatie informatie’, voor locatie contactpersonen Gebruiksrecht 6.10.1:‘Contactpersonen: aanmaken en verwijderen’, voor cliënt contactpersonen […]

Continue Reading  

Voor cliënten vanaf versie 7.2  Voor locaties vanaf versie 7.4 Wanneer een contactpersoon wordt geselecteerd op het contactpersonen overzicht, verschijnt de knop ‘Pin’ op de knoppenbalk, waarmee deze contactpersoon kan worden ‚gepind‘. Dit betekent dat de gegevens van deze contactpersoon zichtbaar zullen zijn op het cliënt- of locatie dashboard. Benodigd Gebruikersrecht 12.1: ‘‘Wijzigen van locatie informatie’, […]

Continue Reading  

Voor cliënten vanaf versie 7.2 Voor locaties vanaf versie 7.4 Nadat een contactpersoon in Serviceware Resources is aangemaakt kan het voorkomen dat gegevens veranderen en dat de contactpersoon dus gewijzigd moet worden. Benodigd Gebruikersrecht 12.1: ‘Wijzigen van locatie informatie’, voor locatie contactpersonen Gebruiksrecht 6.10: ‘Contactpersonen: wijzigen’, voor cliënt contactpersonen Let op! Het is niet mogelijk om […]

Continue Reading  

 Voor cliënten vanaf versie 7.2  Voor locaties vanaf versie 7.4 Er kunnen zowel voor cliënten als voor locaties meerdere contactpersonen worden gecreëerd. Aan elke contactpersoon kan een zelfgekozen type worden meegegeven, zoals bijvoorbeeld ‚huisarts‘, ‚moeder‘ of ‚conciërge‘. Benodigd Gebruikersrecht 12.1:‘Wijzigen van locatie informatie’, voor locatie contactpersonen Gebruiksrecht 6.10.1:‘Contactpersonen: aanmaken en verwijderen’, voor cliënt contactpersonen Contactpersoon informatie invullen Vanaf het contactpersonen […]

Continue Reading  

Voor cliënten vanaf versie 7.2  Voor locaties vanaf versie 7.4 Voor elke cliënt en voor iedere locatie kunnen contactpersonen worden opgeslagen in het systeem. De contactpersoon van een cliënt kan bijvoorbeeld opgegeven worden als notificatie-contact bij een afspraak. In dat geval wordt de bevestiging van die afspraak niet naar de cliënt zelf maar naar zijn contactpersoon gestuurd. […]

Continue Reading  

Voor cliënten vanaf versie 7.2  Voor locaties vanaf versie 7.4 Om snel een al eerder gebruikt – maar nu verlopen – adres opnieuw te gebruiken kan het oude adres gekopieerd worden. Dit is bijvoorbeeld handig wanneer een cliënt steeds weer opgenomen wordt, met periodes van thuis wonen tussendoor. Benodigd Gebruikersrecht 12.1: ‘‘Wijzigen van locatie informatie’, voor […]

Continue Reading  

Voor cliënten vanaf versie 7.2  Voor locaties vanaf versie 7.4 Nadat een adres in Serviceware Resources is aangemaakt kan het voorkomen dat gegevens niet goed zijn ingevuld en gewijzigd moeten worden. Voor een verhuizing is het wijzigen van het adres niet de juiste optie. Definieer hiervoor een nieuw adres en stel dit adres in als […]

Continue Reading  

Voor cliënten vanaf versie 7.2 Voor locaties vanaf versie 7.4 Er kunnen zowel voor cliënten als voor locaties meerdere adressen worden gecreëerd. Een adres is altijd van een bepaald type, bijvoorbeeld een ‚woonadres‘ of een ‚alternatief adres‘. De adresgegevens zelf worden ‘vertaald’ naar een punaise op de kaart en naar coördinaten. De coördinaten kunnen zo nodig […]

Continue Reading  

Vanaf versie 7.4 Wanneer een openings- of sluitingsregel op de pagina ‘Openingstijdenoverzicht’ is geselecteerd verschijnt de knop ‘Verwijder’ op de knoppenbalk. Via deze knop wordt de openings- of sluitingsregel verwijderd. Dit betekent dat deze openings- of sluitingsregel uit de database wordt verwijderd en niet meer kan worden teruggehaald. Benodigd Gebruikersrecht 12.1: ‘Wijzigen van locatie informatie’ […]

Continue Reading  

Vanaf versie 7.4 Nadat een openings- of sluitingsregel is aangemaakt kan het voorkomen dat gegevens veranderen en gewijzigd moeten worden in het systeem. Op het openingstijdenoverzicht is de ‘Wijzig’ actie beschikbaar op de knoppenbalk.   Benodigd Gebruikersrecht 12.1: ‚Wijzigen locatie informatie‘ Deze pagina bevat exact dezelfde velden als de pagina ‘Voeg openingstijd toe’, alle velden […]

Continue Reading